06-28
2021

搭建心理“加油站”!廣州工控貼心呵護疫情管控區員工心理健康

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5月底廣州市最新疫情發生以來,為快速阻斷疫情傳播,荔灣多個區域執行嚴格的封閉、封控管理。嚴峻的疫情防控形勢下,部分群眾可能會產生緊張、焦慮、無助等負面情緒。廣州工控高度關注,第一時間攜手粵穗社工事務所,以“我為群眾辦實事”為落腳點,以11個臨時黨支部為載體,搭建抗疫心理“加油站”,在疫情防控關鍵時期,貼心護航封閉、封控區域超800名居家職工心理健康,引導職工快樂居家、樂觀抗疫、積極生活。


開通24小時熱線,為民服務“不打烊”


圍繞常見心理健康問題,開通24小時咨詢熱線,安排專人在崗服務,為職工提供心理咨詢、心理減壓、情緒疏導等支持服務,確保職工心理健康需求早響應、早解決,幫助緩解一線防疫工作壓力。同時制定《抗疫心理防護實用手冊》,通過線上傳播覆蓋,普及心理健康知識,指導居家職工積極應對、消除恐懼、科學防范,提高心理免疫力。



定制“1對1”服務,開出健康“處方”


重點關注心理困擾較為嚴重的職工,根據職工實際情況與需求,提供心理咨詢師進行線上“1對1”專業咨詢服務。期間,圍繞個別職工心理健康問題,進行針對性的情況調研,結合職工家庭情況及個人意愿,安排專業心理咨詢師進行定期、個性化的線上跟進服務,幫助職工解答心理疑惑、克服負面情緒。

“還失眠嗎?”

“精神各方面都好很多了。”

“有新的情況隨時溝通!”

過程中,及時了解個別職工心理健康狀態變化,根據職工最新情況及需求,明確下一步服務方向,同步加強對職工的人文關懷。



居家連線多形式互動,傳播快樂“因子”


為幫助職工豐富居家生活,進一步堅定抗疫信心,特制定居家健康管理職工活動方案,安排輕松一刻、快樂運動、云上紅歌匯等趣味性、互動性較強的活動,由社工帶領職工進行線上“打卡”。通過輕松一刻,向職工分享積極向上、開心愉悅的文章、圖片及視頻,幫助職工放松心情,感受生活美好;通過快樂運動,帶領職工及其家人參與舞蹈、健身操、太極拳等運動,幫助職工放松身體,提高身體免疫力;通過云上紅歌匯,引導職工在一首首激人奮進的革命歌曲中,感悟紅色歷史、汲取紅色力量、激發生活激情。

不少職工表示,豐富多彩的線上活動,讓大家真正感受到了工控大家庭的溫暖與團結,進一步凝聚起了共克時艱的合力。



即將呈現,敬請期待
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